业务技巧不私藏!让你首次签约就成功的七个关键

七項關鍵業務技巧讓你成為超級銷售員

七项关键业务技巧让你成为超级销售员/图:pexels

为什麽别人的订单总是源源不绝?想必这是各位业务新鲜人常有的疑惑,每次都拚尽全力了却总是在最后一刻被客户喊卡,到底是哪一步出了问题?究竟这些超级业务员们又有什么私藏的业务技巧呢?

其实没有人是天生的销售员!超级业务员们也不是一日就能练成的,他们光鲜亮丽的订单背后藏的都是经年累月累积下来的业务技巧,有时候魔鬼就藏在细节中,那些你忽视的小细节可能就是促成销售成功与否的关键;假如你也想要成为超级业务员并顺利完成第一笔订单,那麽这七项不为人知的业务技巧绝对都是能让你成功销售的关键之一!

超級業務員要注意每一個細節才能獲得客戶信任

超级业务员要注意每一个细节才能获得客户信任/ 图:Pexels

一、确立好你的目标

万事起头难,但只要确定好你的目标就能有一个好的开始。每次销售前都要先了解你的目标并设定预计达成的绩效,可以先设立一段期程,再釐清达成目标需要多少客户、又要花多少时间联繫每位客户…等等,一但将目标订好了,就能让这笔销售赢在起跑点。

二、销售是一个过程,切勿急功近利

业务销售就是一门科学与技术,这一个过程总是在迅速变化,因此业务员们不应该为了节省时间便将销售流程固定化,这容易让你错失良机、顾此失彼;当我们与每一位潜在客户沟通前都要先详细了解他们的背景及资讯,更要试着学习定位你的产品并让客户清楚产品的价值,如此一来便能大大降低与潜在客户擦身而过的机率。

三、建立与客户间的信任

信任将会是业务员与客户沟通最重要的桥樑之一,必须先让客户对你有信心才会连带对你的产品有信心,各位业务新鲜人们可以尝试透过多与客户对话聊天,从中了解他们现有的问题并提供相对应的帮助,如此一来就能让你的客户迅速对你打开心防。

超級業務員只把時間給對的客戶

超级业务员只把时间给对的客户/ 图:Pexels

四、将产品卖给对的人

作一名业务员最切忌的就是乱枪打鸟!找到对的客户绝对是能让销售成功的核心之一,虽然常常有人认为客户基数越大越好,但其实并不然,不必要的客户数越多只会让你花更多多馀的时间去联繫那些不想与你交谈的人。

五、团队销售比一人打拼更有效率

很多业务新鲜人总会想要单打独斗来拚自己的业绩,但这样孤立的销售方式会让你错失很多机会,其实不论各位业务员们资历多长,都应该尝试看看团队销售,在这过程中多和团队成员进行交流以提升自己,也能学习到很多宝贵技能与经历。

六、与你的同事多多对话

千万不要害怕提问!每一周或每一个月花一点时间,听听你的同事是如何成功的进行电话销售,通过聆听优秀同事及队友的销售经验也可以学到很多关于提高销售业绩的技巧,与同事建立良性的竞争氛围也能激励自己。

七、问对问题能帮你加分

对于你的主管可以这麽问:

「我有满足你的期望吗?」

「你对我的表现有什麽评价或回馈吗?」

这些问题能让他们了解你对业务及销售的热情,也能让他们清楚知道你渴望在业务这项专业上有更长远的发展,而他们正是可以帮助你成长的关键人物!

 

记熟了以上七种业务技巧后,相信第一笔成功销售已经离你不远了,多听、多看、多了解,花点时间和你所处的团队前辈们多多学习,也绝对是业务新鲜人要遵守的必胜法则!

 

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增加團隊合作精神的11種策略,讓公司業績大幅攀升

 

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團隊合作精神是非常重要的/圖片來自pexles

團隊合作精神是公司可以提升業績非常重要的一部分,對於越龐大的公司而言,更會要求每個人都要有團隊合作精神團隊合作可以分為合作和溝通,沒有合作和溝通,公司的營收就有可能會遭受到損失。反之,如果每個員工都可以做確實的合作跟溝通,就可以明確的提升團隊士氣、彼此信任度、以及公司生產力。以下是11種簡單的策略,可幫助公司促進員工之間的團隊合作。

1.團隊合作精神最重要的就是以身作則

團隊合作精神裡,老闆跟主管扮了一個很重要的角色。如果希望團隊之間可以相互溝通,努力工作,取得顯著成果並保持業績可以往上發展,那麼老闆跟主管必須以身作則並做同樣的努力。

2.建立信任和尊重

如果員工及主管之間沒有相互的信任和尊重,那麼在團隊或整個公司什麼也無法執行。團隊成員必須彼此信任,彼此盡責,也要信任主管。

3.增加溝通時間與空間

要有團隊合作精神前,員工彼此要有默契,可以給予時間讓團隊成員相互了解,以增進相互信任,尊重和理解。像下班後聚餐或悠閒的辦公室下午茶時間一樣簡單,只需讓員工聊天即可!

4.明確角色和職責

團隊中的每個人都應該清楚地了解他們在團隊中的角色和職責。這將有助於減少混亂或花時間在組織和委派工作上,使每個人可以簡單地專注於手頭的任務。

5.設定明確的目標

每個團隊都應該確切地知道他們正在努力做什麼,包括他們需要達到什麼目標以及何時實現。在特定的時間範圍內設定可衡量的目標,成員也可以因此根據來衡量自己是否有團隊合作能力。當知道大家的能力時,主管將可以更清楚分配每個人擅長的部份,讓工作效益最大化。

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團隊合作精神是可以培養的/圖片來自pexles


6.
快速有效地調解衝突

在團隊環境中發生衝突是很正常的,有時溝通可能會中斷,也有可能會是個人問題。在團隊流程中應明確如何處理衝突。如果團隊成員有問題,應該要知道如何處理?從一開始就明確這些做法,然後迅速處理情況,讓團隊可以繼續前進並保持良好的團隊合作精神。

7.讓團隊成員積極參與決策

在團隊裡,要讓每個組員覺得自己是不可或缺的,這樣團隊精神才不會產生缺角,也不會彼此產生嫌隙。

8.保持工作平衡

不同的團隊成員將從事不同的任務,但是要確保每個人仍然具有差不多的工作量。團隊合作精神的目的是共同分擔工作負擔,並解決自己無法完成的工作。

9.定期開會

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團隊合作精神最後是可以慶祝的/圖片來自pexles

團隊應該定期開會確認彼此做的事情,核對進度和目標,提出想法並樹立每個成員的工作意識。但要確保有效地利用時間,並可以考慮去不一樣的地方開會(例如星巴克)。將事情帶到工作場所之外可以提高生產率,並使彼此交流可以更加自然。

10.經常反饋

團隊合作時,主管和團隊彼此之間可以多多給予反饋。這樣對於工作有可能會有更大的突破,當然除了工作,也可以分享團隊可能遇到的任何問題,見解,彼此可以讚美或把問題提出來。


11.團隊合作慶祝

最後步驟就是團隊的認可和慶祝團隊完成任務,除了讓團隊彼此有榮譽感,也可以更有心為下一階段工作繼續做努力。慶祝活動不僅可以帶來樂趣,而且當團隊的工作受到明確讚賞和讚揚時,還有助於增強團隊合作的意願和為公司努力的團隊合作精神。

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