致命的企業錯誤：第五類 缺乏擔當責任
1.太早放下主要的責任
男孩們，如果你可以只坐在海邊暢飲啤酒，而其他人很努力的在工作，這不是一件很美好的事嗎？這是一個很棒的夢想，但是也很愚蠢的，你認為你可以開始一個事業，然後不去參與其中，委任、授權和退位這三者之間有很大的不同
很多新手企業家們不喜歡銷售，而且想要趕快找到有人能幫他做銷售，這並不是不好，但是這不代表企業主們不用去銷售！就一位企業主來說，很重要的是去學會如何去銷售、行銷和去教導其它人如何去銷售
身為企業主的你，可能不是你公司業務部門中最棒的業務員，但是你仍然需要對它有感覺，參與它，如果你要給予其他同仁任何一方面指示……最好知道你自己在說什麼；如果你對會計不了解……把基礎的學會，把對數字和統計資料應負的責任下放給會計師、記帳士或者是財務長，這不會免除你仍要了解財務數字的責任
你也可以花一些錢在行銷顧問和行銷公司上，他們會保證你一些很難發生的事，但到最後你會知道你的事業比其它人的更好，你知道你給出去的行銷訊息是最棒的，那些夥伴可以幫助你，但不是幫你把所有事做完
一個企業也必須要有一個有效的方法去訓練自己的員工，很少的企業知道如何去教導，所以他們總是在尋找“好人才”進公司，有太多好的人，但有更多不好的訓練或是訓練幾乎等於零的情況存在
我們賽仕博在銷售訓練和建立團隊的領域，提供一個很有價值的服務，賽仕博會為他們的客戶量身訂做專屬的訓練─透過這樣的方式比起持續尋找“好人才”總是可以更顯著的降低成本，並且更有效果
2.資金不足和差勁的金錢管理
我可以在這裡寫一整本書，談論關於典型在啟動中或成長中的企業，其資金不足、不切實際的預測和差勁的預算編列的壞習慣，沒有能力增加資金來自於兩方面：
- 沒有能力去銷售
- 差勁的金錢習慣
如果你對這兩點沒有辦法表達任何看法，那麼就沒有人會相信你有能力去創造利潤
管理金錢應該是很簡單的：賺多、花少；但是很多人不是只專注在銷售，但卻忽略他們的成本，不然就是竭盡所能地去節省金錢，和扼殺他們在銷售和行銷應當要付出的
成為一個揮霍無度的人或是過度開支會謀殺了你的事業，每週都對數字擔當責任，還有良好的紀律會幫助你的企業在成長時，同時管理好成本；承擔風險對於打造一個企業是很重要的，但是在沒有預算的情況下進行預測會是一場災難，這讓你的未來陷入負債當中，沒有一個紮實的計劃和財務控管，就像是給你正處青少年期的孩子一張沒有限額的信用卡一樣
你在打造事業上豐富的經驗，可能會影響你做出更好的判斷，記得，當情緒高漲時，智慧就會下降，如果你個人擁有不好的金錢習慣，這會反映在你的事業裡，當你沒錢時所擁有的任何財務問題，都會在當金錢開始流進來時變得更糟糕，銷售業績無法治好財務上的無能
3.未能負起責任:在財務上和行為上的
我認識一間很成功的物流公司，這間公司成長的相當快速，但是他們忘了前面提到的致命失誤：資金不足和差勁的金錢管理，他們的應收帳款很高，但收到錢的比例卻很低，而且他們對於資金需求的水位是相當高的
在沒有強烈要求自己負起責任的情況下，他們決定延後幾個星期的時間去支付他們的工資與稅金，以挪出資金來，從幾個星期一直延至幾個月的時間，政府單位可以延期等待……是吧？ 錯！那間公司最後以一種難看近乎於醜陋的方式倒了
運用其它人的金錢可能會像是在吸迷幻藥，“我們稍晚會支付”但是稍晚永遠不會發生，因為你已經習慣去使用額外的現金，而那些現金是屬於會計師、供應商、員工……等人。不管是在財務上、情緒上和精神上，這樣的蹂躪，使得很多企業家們被逼得只剩下唯一的一條路來解決，就是宣佈破產。如果錢不是你的……未經同意不要去碰它
還有，每位在從事銷售的人們，都必需對他們的數字負起責任，他們要打多少電話？要有多少次的會面？有多少次的簡報？這些數字必須要每週檢視，這也是讓每個人負起責任的一部份，管理得當時，一個團隊的力量是很巨大的，管理的意思是測量，沒有測量就沒有進步
如果你需要人協助，創造一個會負起責任的系統，這個系統會對你的事業有幫助，我們的賽仕博企業教練可以幫得上忙，他們會創造一個系統讓你的團隊凝聚在一起，他們會讓你的團隊對你們的榮譽典章負起責任，並且幫助包括你在內的每一個人，對你們的數字負起責任
