业务技巧训练后，就会成为不一样的业务员

身为一名业务员，就不得少业务技巧训练，你也许看过了无数篇关于业务技巧的文章，从销售话术到沟通观察等等的领域，让人感到好像学也学不完，也无从下手。其实，所有的业务技巧都指向同一个目的，无一例外，也就是「取得客户的信任」。而这一切的秘密，其实就藏在「个人品牌经营」里。

业务技巧训练前，先了解什么是个人品牌？

个人品牌代表着「你」这一个人，所带给其他人的观感与印象，这感觉可能会来自你的「谈吐」、「穿着」、「朋友的转述」，或什至是你的Facebook 个人档案。人类在认知一件事情前，通常习惯以一个较为简单、熟悉的形象，来定义他新接触到的人，而那最直接给人的第一印象与价值，就是「个人品牌」。

找出你的个人品牌配方，业务策略随之而生！

找出品牌配方，是业务技巧训练前很大的课题，「个人品牌将能主导消费者的消费选择！」，在这个竞争者众多，每个品项价格区间都有无数竞争的市场中，消费者最终的消费核心原因，往往归于「品牌」？而业务、房仲等等的业务服务中，最直接接触到客人品牌，就是业务本身的「个人品牌」，这将大幅度的影响每个业务员的销售成绩。

(你的个人业务品牌是什么？/ 图片来源:123RF)

如何找出属于自己的个人品牌？

要找到适合自己的个人品牌，首先你必须先找出你的品牌的三元素，也就是品牌愿景、品牌形象、以及品牌价值。当找出这三个元素后，我们便可以渐渐看清楚我们的业务市场在哪里，该锁定的目标客户（共鸣族群）是谁，以及你和目标客户的共鸣点！

▲个人品牌范例参考

制定个人品牌的三大步骤：

Step1 找出个人品牌愿景:

身为业务，你的愿景是什么？是想要将最好的产品服务带给客户？还是有心心念念想要照顾好家人？思考你所想达成的愿景，想得越深入越好，一个深层的愿景能为你带来完整的视野与行动，即使你没有将愿景明讲，透过话语、神情态度、价值观，都会融合成愿景的轮廓，并让你的客户清楚的感受到，进而影响客户的消费意愿

Step2 设定个人品牌形象:  

若你穿的西装笔挺，可能会带来严肃、专业的个人品牌形象，若你选择穿较为轻松的衬衫牛仔裤，那可能会带来有个性、不拘小节、好相处的形象，形象并没有优劣之分，一切只有与你所想表达的个人品牌有关。

想像一下，若今天你来到面试邀请的办公室，在你开口以前，你给了这间公司什么样的感觉？这，就是你所要构思的个人品牌形象。我们可以尝试融合自己的个人特色与穿着打扮来做规划，想出一个既能做自己又能让业务顺利的品牌形象，你会跑业务跑的更踏实，更有成就感！

Step3 混合出个人品牌价值:

透过愿景和形象的设定，找出属于自己的定位以及价值，你可能是是提供「忠厚老实、令人信任」的品牌，也可能给予「精明干练、效率十足」的品牌，挖掘出属于你自己的价值，你将能找出自己在这茫茫业务员海中最有价值的亮点。

(制定个人业务品牌时注意事项/ 图片来源:123RF)

业务的个人品牌小提醒:
1.将个人品牌与您业务推广的商品服务做连结，强化整体性
2.将时间花在正确的「目标客户」上，把效率最大化
3.透过Facebook、ig等等社群媒体勇敢做你自己，让你的个人品牌更加具有说服力
4.不断微调你的品牌策略，根据市场、客户的需求，不停的优化个人品牌

个人品牌制定以后

以上三步骤都完成后，再次面对各种业务技巧，哪些可以为你所用？哪些对你的个人品牌没有加分，你将不再感到困难疑惑，渐渐摸索出数自己的顶尖业务之路，朝更加傲人的业务成绩迈进。

延伸阅读：

陌生开发可怕？必学「创造客户需求」5 大方法！
陌生开发困难？菜鸟业务拜访客户必备3 个业务技巧
陌生开发5大步骤，让过客变「熟客」的必胜攻略！