《二代接班案例分享》從龍豪食品學習企業如何順利傳承？
企业二代接班及傳統產業轉型是近幾年台灣傳產面臨到的重要議題，而這兩個問題甚至有可能會同時發生，光是接班上任要處理的事情就夠多了，企業主還會時常面臨「想要帶領傳統產業轉型但上一代不諒解」、「與一代老臣們有溝通上的摩擦」等問題。
這篇就讓龍豪食品的陳冠霖總經理分享他是如何突破二代接班的管理瓶頸，帶領龍豪食品從一個小型家庭代工環境，擴展到500坪的食品工廠，並且將商品外銷到6個國家，還創立了屬於自己的3個品牌！
(龍豪食品總經理分享二代接班秘訣 /圖來源:苓業我是傳奇影片)
身為二代接班的你常遇到這些問題？解決方法就在這！
不論是一代交棒或是二代接班，其實都是希望可以把打下的江山傳承下去，並且經營得更風生水起，只是在交棒的過程中，二代接班者常會面臨許多挑戰，而龍豪食品的冠霖又是如何調整心態面對挑戰，突破二代接班的難題呢？
- 與父親經營理念不同，衝突不斷
冠霖剛接手龍豪食品那年，雖然他已了解到傳統產業轉型是勢在必行的事情，不過對於父執輩來說，「轉型」卻是非常陌生的詞彙，那一代沒碰過、不了解，所以在決策上時常有意見相左的情況。其實二代接班者最常面臨到的難題之一就是「一代傳承職位卻沒有充分授予職權，導致決策窒礙難行」，而冠霖摸索出這個問題的解答在於「充分溝通」。
許多二代接班者承接家業時，會想要落地執行許多新想法，但卻因為沒有花時間去說服及溝通，所以才會讓一代感到不信任，冠霖有感而發的說「越飽滿的稻穗，頭會垂得越低」，二代接班除了要果斷地執行決策外，也要懂得吸取上一代的經驗並共同充分溝通、討論。
- 威權式管理導致與資深主管產生摩擦
「我希望讓龍豪食品的夥伴們成為後龍的榮耀」這是冠霖始終秉持著的信念，但因為第一次經營企業，還不懂得管理及帶人的技巧，而使用了父執輩常見的威權管理方式，這樣的帶領模式使他與資深夥伴發生了激烈衝突，夥伴丟下一句「不做我最大！」就轉身離開公司。
透過此次的事件讓冠霖深感體悟，身為二代接班的自己，不能再用過去威權的管理方式帶領夥伴，而是要改採「威信」的方式。雖然從威權轉變為威信的過程中，初期需要多一點耐心溝通，且不像威權的管理模式可以短期就看到成效，但冠霖認為唯有透過威信的領導方式才能使整個團隊走得更長、久、遠。
(充分溝通是二代接班成功的關鍵 /圖來源:xframe)
透過學習開創新格局－成功實踐傳統產業轉型
冠霖在帶領龍豪食品的過程中，看見目前市場的飽和、以及毛利率低的問題，所以始終希望進軍國外市場、開拓事業版圖，而他在疫情最嚴峻的時期創下龍豪食品新的里程碑，成功將產品外銷到6個國家，究竟完成這個傳統產業轉型策略的關鍵因子為何？
冠霖分享他的秘訣為：「透過不斷學習看見自己的不足之處」，因為在傳統產業轉型的初期，可能會因為心態沒有調整好，而不夠有勇氣或拚勁做出決策，但透過體驗式學習課程，讓他了解傳統產業轉型不能僅止於喊喊口號，而是需要同時調整企業的硬體設備及軟體制度，轉變過程中要如何穩住軍心是傳統產業轉型最重要的事情之一，透過學習讓冠霖更懂得如何以說故事的方式與夥伴們充分溝通，使他們了解「為什麼會做這樣的決定？」、「我們最終要達到的結果是什麼」共同想出辦法突破瓶頸，找出問題的解答，進而發揮整個團隊的實力！
(學習可以幫助二代接班者突破事業瓶頸 /圖來源:pexels)
