職場內向人必看！3大職場聊天技巧，教你快速拓展人際網

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上班時，你總是不知道如何開口聊天、與同事打成一片？總是羨慕個性外向的同事能快速融入環境，自己則是默默在位子上不知所措。在職場上經營人脈很重要，因此有好的聊天技巧助於拓展社交圈，對工作有益無害！本篇將分享三大讓你社交技巧Level up的方法，即使是內向人也能零壓力經營人脈。

好的人脈對你的工作更加乘
好的人脈對你的工作更加乘/圖片來源：Pexels

經營人脈為什麼重要？缺乏社交技巧有什麼缺點？

有些人認為，本身就是不喜歡社交，因此對於許多交流、聚會都抱持排斥的態度，但成功學大師-卡內基說過：「專業知識在一個人成功中的作用只占15%，而其餘的85%則取決於人際關係。」從這點就可以看得出來經營人脈非常重要。倘若你拒絕維繫人際關係，未來在工作上就有可能缺少許多表現機會，甚至當你在求職時，可能因為缺少人脈，而少了很多選擇！雖然在工作上，專業能力及處事態度都很重要，但倘若有了人脈加持，你的資源就會比別人多，相對的自身的競爭力就會比較高。因此，沒有好的社交技巧就無法經營人脈，而沒有經營人脈則會流失許多機會，對於生活及職涯都相當可惜。

經營人脈你比想的更重要
經營人脈你比想的更重要/圖片來源：Pexels

最實用的三大聊天技巧，輕鬆培養你的社交力！

從開始就學到進入職場，就是一連串的社交學習，但不是每個人都是天生的社交家，所以必要的培養社交技巧是很重要的，可參考以下三點聊天技巧，不論你是容易害羞、容易緊張或是生性低調的人，都可以運用這些技巧踏出你的第一步。

職場聊天技巧ㄧ、用開放式問題開啟話題

學習社交技巧第一步絕對要先學習「如何開話題」，在職場中一定會遇到搭電梯遇到同事的情況，若雙方都沒人開啟話題，那氣氛可能會有點尷尬，因此建議「用開放式問題來開啟話題」讓話題更容易延伸，避免對方僅回答是或否，後續也很難再聊下去。

職場聊天技巧二、當遇到與你相佐的觀念時，不要以否定句溝通

在工作上難免會遇到意見與他人相佐的時刻，這時千萬不要以「我覺得這樣不對…因為…」或是「我不同意你的說法，因為…」這容易使人聽感不佳，建議以「我了解為什麼你這麼想，但我覺得…」，前面先同理別人，後續在說出自己的看法，更能說服別人。

職場聊天技巧三、多增加眼神交流

這點並不是要你一直盯著別人看，而是在對話時，適時看著別人的眼睛，展現出信任及真誠。同時也能讓對方知道你確實在聽他說話，切記一定要避免一直看手機或電腦，這樣容易讓人感到不尊重。

光會聊天還是不夠！善用以下方式拓展人脈

拓展人脈很重要的一點是，不要想著能從對方身上獲取什麼利益，而是建立一些真正有幫助的連結，透過真誠的交流也能使對方感受到你的用心，自然而然願意與你更深入認識。若要拓展人脈，首先你需要勇敢表現自己！面對一群陌生人，若你總是畏畏縮縮，機會可能就會在無意間溜走，因此，抓準時機表現自己的優點、展現自己的專業，有機會增加他人注意！

拓展人脈的第二點，你需要積極參與聚會，雖然除了聚會外，職場上的交流也有機會拓展人脈，但參與工作坊或讀書會等聚會，更有機會將與你同質性的人聚集起來，透過專業的交流，有機會能遇見工作中的伯樂哦！

拓展人脈的第三點則是樂於助人！施比受，更有福。雖然是成腔濫調但也不無道理，當我們樂於對別人付出，其他人也會感受到，並在心中留下好的印象。未來在職涯中，若遇到問題也比其他人更有機會獲得幫助！

善用正確方式，拓展人脈
善用正確方式，拓展人脈/圖片來源：Pexels

保持正向能量，成功經營人脈

沒有人喜歡死氣沉沉的負面能量，不論在生活或是職場中，建議不要太常抱怨或散發負能量，不僅容易將低氣壓感染的別人，也會使工作效率變低。因此，時常保持正面能量，在職場交流及人脈經營都非常重要！所有內向人也別害怕，透過以上的建議能有效提升社交技巧、經營人脈，祝福看到此篇文章的你職涯都能平步青雲、順順利利，享受人生每一個挑戰。

保持正面，有助於工作順利
保持正面，有助於工作順利/圖片來源：Pexels

 

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4大溝通技巧，讓你在職場上無往不利

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不管是生活還是職場上，溝通技巧都是很重要的能力，若你有良好的溝通技巧，能讓你在合作上更順利，但若沒有適用恰當的溝通技巧，除了與人的關係搞壞之外，更無法有效推動工作進度，究竟該如何提升職場和人際間的溝通技巧呢？以下6大溝通技巧提供參考。

溝通技巧是團隊合作的關鍵
溝通技巧是團隊合作的關鍵

為什麼溝通技巧很重要？

溝通的重要性除了讓對方覺得有被尊重之外，由於每個人都有不同的個性及說話方式，若無良好溝通技巧，無法將自己想表達的內容有效傳達給對方知道，容易產生誤會，更可能會將情緒帶入工作中，導致無法有效率、理性地完成工作項目，若你用對方能快速理解、簡單清楚的溝通技巧去進行應對，相信未來不管是在人際還是在職場上都能有效地運用溝通技巧！

對現今職場來說，溝通技巧真的很重要
對現今職場來說，溝通技巧真的很重要

溝通技巧一、使用禮貌性用語

每個人都需要被尊重，若有人一直用帶有情緒性的言論與你對談，相信你心裡也會很不是滋味吧！更何況現在許多工作都會需要跨部門合作，第一印象是非常重要的，若第一次合作的同事對你說「很高興與你合作！」「未來請多指教！」你聽到的感受應該很好吧！但若在溝通過程中聽到「好吧，就這樣吧！」或是「嗯，隨便啦～」你的感受又是如何呢？

與人相處就像一面鏡子，你給什麼，就會得到什麼，因此在與人相處的過程中，你想要別人對你，你就應該也要用相同的方式對別人。

溝通技巧一、使用禮貌性用語
溝通技巧一、使用禮貌性用語

溝通技巧二、欣賞他人並不吝稱讚

沒有人不喜歡被讚美，而不吝讚美他人，是拉近彼此距離的最好方法，若職場中你也能看見別人的優點，並直接給予對方讚美，相信對方也會願意與你保持良好關係。另外，當你身為一個團隊的領導者時，你必須瞭解每位成員的優缺點，並將其擺在最適當的位置，讓他們的優點發揮到最大！

溝通技巧二、欣賞他人並不吝稱讚
溝通技巧二、欣賞他人並不吝稱讚

溝通技巧三、放低身段，謙虛對人

以下兩種人，你一定都有遇過：

  1. 雖然職位高，但不管面對什麼人，都能保持謙虛有禮的態度，並且虛心接受他人的建議，時刻抱持著感謝的心。
  2. 仗著在公司地位高，愛用高姿態面對下屬，都用頤指氣使的方式與他人溝通，甚至當眾教訓下屬。

很明顯的，第一種主管一定會受到比較多人的敬重與喜愛，那你想成為受人尊敬的人、還是有地位但背地裡被討厭的人呢？

溝通技巧三、放低身段，謙虛對人
溝通技巧三、放低身段，謙虛對人

溝通技巧四、先傾聽、再說話

若你講話講到一半突然被打斷，一定會很不是滋味吧！而且每個人講話的速度以及表達方式都不一樣，建議先傾聽完對方的想法後再表達意見，才能更理解對方的用意喔！另外，當你給對方回饋時，也可以重複一次對方話中的重點，讓他們認為你真的有用心在傾聽，溝通起來也會更順暢。

溝通技巧四、先傾聽，再說話
溝通技巧四、先傾聽，再說話

 

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領導者必看！培養團隊領導力的5大關鍵

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領導者必看！培養團隊領導力的5大關鍵

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現在的時代，已經不是個人主義的年代，許多工作都需要團體分工合作才能創造最大效益，不再只有領導者需要培養團隊領導能力，團隊中的組長、主管，在管理下屬、跨部門溝通時，都需要發揮良好的領導能力，但是沒有人天生就會當領導者，在提升團隊領導力的過程中，難免會碰到瓶頸，筆者列出了培養團隊領導能力的5大關鍵，讓你在往後的職場上能充分運用。

團隊領導能力是現今職場的關鍵
團隊領導能力是現今職場的關鍵

團隊領導力培養秘訣｜以下5個方法教你提升領導力

在正式開始前，以下統整出5個本文重點，提供給大家參考：

1. 擁有清晰的目標
2. 明確分工團隊角色
3. 培養團隊間的信任感
4. 與團隊坦誠溝通、解決問題
5. 充分授權給團隊成員

領導者要用領導力促進團隊合作
提升領導力第一步，需要擁有清晰的目標

提升領導力方式一、擁有清晰的目標

培養團隊領導力的第一個重點就是，領導者必須清楚列出團隊的短中長期目標，並讓團隊所有成員共同了解目標，帶領團隊成員往同一個目標前進！但究竟該如何設定目標？目標管理(MBO)提出的步驟如下：

1. 探索：找到核心方向
2. 設定目標：確認短期或中、長期目標
3. 量化：以數字的方式訂定你的目標，例如成交幾個案子、業績提升幾%
4. 盤點：找到資源完成目標
5. 行動：設定行動計畫，並開始實踐

提升領導力第一步，需要擁有清晰的目標
提升領導力第一步，需要擁有清晰的目標

提升領導力方式二、明確分工團隊角色

領導者需要做的事情就是，充分了解團隊成員的能力特質，並將適合的成員放在適當的位置上，若沒有明確定義出團隊成員的角色和職責，很可能會造成團隊彼此間的衝突，因此領導者在建構團隊時，確保每個職位的邏輯性與完整性；並讓成員分析自我能力與特質，找出自己在團隊中的定位，以及該加強哪部分的能力。

領導者需要明確分工團隊角色
領導者需要明確分工團隊角色

提升領導力方式三、培養團隊間的信任感

領導者應該重視建立團隊內部的信任、營造職場信任感，當領導者願意花時間與團隊成員打成一片、和他們做良好的溝通，成員間就會自然而然願意互助互惠，就能更好的增進互信。建議領導者可以透過團隊內的會議，公開表揚最近表現好的團隊成員，也可以鼓勵團隊成員互相感謝，慢慢形塑團隊價值觀，以及互助互信的團隊文化！

領導者應該重視建立團隊內部的信任
領導者應該重視建立團隊內部的信任

提升領導力方式四、與團隊坦誠溝通、解決問題

每個人都是不同的個體、擁有不同個性和溝通方式，因此若無法好好溝通，不管是領導者還是團隊成員間，都可能會出現代溝，因此，了解團隊成員間的個性差異，並予以尊重、坦誠溝通，絕對是團隊運作的重要潤滑劑。建議領導者以開放溝通的領導風格來傾聽每位成員的想法，也能適時引導成員間開誠布公、真誠對話。在會議中也可以拉出10~20分鐘的時間，讓成員聊聊自己的生活、最近發生的事情，在無形間近彼此距離，讓溝通成為習慣。

團隊合作需充分溝通才能解決問題
團隊合作需充分溝通才能解決問題

提升領導力方式五、充分授權給團隊成員

許多團隊領導者雖然已經很忙了，卻還是放不下主導權、忍不住想給予團隊建議，但每個人做事的方式都不一樣，領導者也是一步一腳印、從錯誤中不斷學習成長，因此你需要給成員犯錯的空間，讓他們學習承擔責任、越挫越勇，在這過程中，領導者也需要定期提供教練輔導、技能培訓來提升成員能力。

提升團隊領導力的訓練中，充分授權很重要
提升團隊領導力的訓練中，充分授權很重要

 

掌握8大溝通技巧，讓你在職場如魚得水

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溝通技巧在職場上格外重要。

在職場生存，都免不了會遇到人際關係與溝通的難題，如果想在職場上過順遂，表達能力與溝通技巧更是不可少，為了增進溝通技巧，不少人也會考慮額外花時間進修溝通技巧課程，但畢竟課程和實作還是有很大的差異，對於自己是否有實際學習到有效溝通技巧，許多人還是會心存疑慮，所以今天小編想跟讀者分享職場8大溝通技巧，讓你邊做邊學，在往後的職涯路上打穩基本盤；小到一對一溝通，大到跨部門溝通都能應對自如。

 

接下來為了讓讀者更容易吸收與理解，小編將本篇文章重點列舉如下：

1.事前準備與釐清溝通目的

2.溝通進行中的溝通技巧有哪些

3.了解自己的溝通盲點，讓溝通更順暢

溝通技巧1-事前了解溝通目的及對象

在進入正題前，了解對方的狀況是溝通技巧的第一步。

在職場上，常常需要跨部門溝通，這時候常常會有牛頭不對馬嘴的狀況發生，其緣由很常是因為雙方各自站在自己的立場說話，所以不妨在正式進入主題討論前，先稍微了解一下對方的處境與考量，進而換位思考，讓雙方較容易理解彼此的想法，也有助於後續溝通的流暢度。

 

溝通技巧2-設立溝通的目的

溝通目的主要可以分成兩個部分，第一是你希望對方接收到怎樣的訊息，例如：讓對方知道你的關心、讓別人知道你是一個值得信賴的人等。第二是你自己想要怎樣的結果或關係，例如：因為自己想在公司當中立者，所以在同事討論八卦時不予置評等。

 

三明治溝通法的溝通技巧，可有效緩和對方的情緒，也有助於後續溝通的流暢。

溝通技巧3-運用三明治溝通法

在正式開始溝通前，建議可以運用「三明治溝通法」的人際溝通技巧，也就是把你準備要說的內容想像成三明治，溝通順序由上到下進行：

(1)最上層的麵包：開場的好聽話，先給予對方肯定並安撫情緒

(2)中間餡料：核心建議，你真正想表達的內容

(3)最下層的麵包：結尾的好聽話，表達信任與鼓勵

 

溝通進行前若能掌握上述的人際溝通技巧，那麼恭喜你，已經成功一半了，接下來就進入到重頭戲的部分——溝通進行中的5個有效溝通技巧運用。

溝通進行中的5個有效溝通技巧運用

充分傾聽，並適時給予讚美，是溝通技巧中十分重要的一環。

溝通技巧4-先試圖理解他人

在談話一開始，可以先仔細聆聽對方說的內容，不需要急著插話或回覆，這麼做有助於了解對方的看法或意見，讓溝通朝正確的方向前進，也有助於提供對方準確的建議或解決方法；如果對方與你恰好持相反意見時，也別急著反駁對方，等對方全部說完再一一回答，這樣不僅給予對方尊重，也能使對方較能聽進相左的意見。

溝通技巧5-傾聽與讚美

除了保持專注地傾聽外，適時的給予肯定與讚美也十分重要，讓對方明確知道你對他說話的內容有所共鳴，同時正向的回饋也能提高對方的合作意願。

溝通技巧6-讓對方明白妳理解

可以透過一些肢體語言或反應，讓對方知道你了解他說話的內容，例如：點頭附和、向對方複述一遍談話要點等等。這麼做可以提升彼此的信任感，而人們一般也傾向回應理解自己的人，所以同理對方是關鍵。

溝通技巧7-清楚的表達,盡可能簡單易懂

溝通事項說明清楚，可以用精確的用詞表達，例如：「我那天需要一些人手幫忙場布活動」改為「我12/15需要3個人幫忙場布簽書會講座現場」。

因為傳達的資訊越模糊，越會影響對方接收到的內容正確度，而且會平白增加來回溝通確認的時間，萬一在雙方沒有完備確認的狀況下執行任務，錯誤的處理可能會造成無法挽回的後果。

溝通技巧8-對事不對人,針對當下狀況做評論

在溝通進行時，盡可能避免使用過於主觀、偏激的字眼，例如：「又來了」、「要講幾次才聽得懂」等等。應針對當下討論的事件本身做客觀討論，例如：「你昨天上架商品的速度稍微慢了點，下次可以試著加快速度。」等等。讓談話內容聚焦在當下，雙方也更容易接受彼此的建議。

看到溝通盲點，才能突破癥結點！

苓業國際教育學院的「執行動力」課程，3天幫助你蛻變成全新的自己。

每個人都是一個個體，生活的環境不一樣，對於每件事的理解都不一樣，進而產生不同的個性和溝通模式，因此溝通不順暢時，不一定跟溝通技巧有關，可能是雙方在溝通上有什麼盲點，導致對牛彈琴，但要如何了解自己的溝通盲點呢？

首先要先了解你自己，找到躲在內心深處的盲點與問題，進而去解決與突破。在人際關係與溝通中，了解自己會讓你做任何事都有明確的方向感，就像身處黑夜中，卻有北極星的指引一樣。如果你想擺脫困境、更加清楚與認識自己的話，「執行動力」課程將會成為那把鑰匙，開啟你人生的希望篇章。

領導力該如何培養? 8招訓練帶你掌握領導要訣

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缺乏領導力，容易使團隊形成一盤散沙。

不管你現在處於什麼位置,領導力的培養都很重要

每個人都有自己的領導力特質，而領導力的重要性在這個重視團隊合作的時代又顯得格外重要，不管是管理、溝通，還是跨部門合作，都需要運用到領導力，有些人會認為自己沒有領導特質，或是沒有資格領導別人，但其實領導力是可以透過訓練課程進行後天培養的，接下來會幫助你找到屬於自己的領導風格，並用8招讓你徹底了解領導力是什麼，教你在往後的人生充分運用。

 

5大領導風格,找到你的領導力特質

在正式談到領導力之前，想先分享美國領導力管理整合系統PDP（Professional Dynametric Programs），他們歸納出5種類型的領導風格，可以幫助你看見領導力大致的輪廓與脈絡：

1.老虎型：老虎型顧名思義如猛獸般擅長主動出擊，特點是具有高支配性，懂得開創與冒險，善於掌控局面與快速決策。

2.孔雀型：孔雀型就如同公孔雀開屏一般，擅長吸引所有人的目光，其特點為高表達性，同時也善於激勵他人。

3.無尾熊型：平易近人，凡事以和為貴，面對任何事都能堅持到最後不放棄，特點為高耐心性。

4.貓頭鷹型：做事要求完美，講求紀律與合乎邏輯性，特點為高精準性。

5.變色龍型：變色龍能透過變換體色融入環境，而這類型的人也具備相同特質，有極高的適應能力，同時因為善於溝通的緣故容易協助團隊進行整合，特點為高整合性。

 

領導力的必備條件

每個人身上，都可能有領導力的特質存在。

 

想勝任一名成功的領導者，必須滿足一些基本條件，以下會列點說明：

1.真誠：在多次調查中排行第一的關鍵，因為誠實才能使你的話語和行為具有可信度，也能讓追隨者無所顧忌的全力以赴。

2.能力與職位相符：不需要什麼都會，但必須具備負責領域的相關知識，避免與其他成員雞同鴨講，也確保帶領的團隊工作進程流暢，並且有辦法在必要時提供協助。

3.善於激勵：領導力的體現除了自身以外，也需要激勵團隊成員有共同的熱忱與目標，彼此才會有向前推進的動力。

4.具有遠見：領導者不能只關注現在，需要放眼未來，設立長遠的目標，就如同航海時的指南針，讓團隊或公司未來具有明確的方向，

 

領導力如何透過訓練培養

領導力可以透過後天訓練來培養。

 

以下是一些領導力培養的訓練技巧，由於箇中學問精深，這裡僅簡短描述，相信自己做得到，就能為你的人生帶來巨大的轉變：

1.確立使命：可以先自我確認領導的動機、目的與核心價值。

2.深度挖掘：可以從「被領導」與「領導他人」的經驗做統整，歸納出哪些做法可行，而哪些又行不通。

3.將信念視覺化：也就是把心中的抽象想法轉化為具象的圖像，例如心智圖、圓餅圖等。

4.建構領導技巧：針對你覺得自己需要精進的部分，以實際行動去加強練習。

5.打破常規的勇氣：許多企業常常被舊有體制給限制住難以突破，容易受外在環境影響致使企業面臨危機，新冠疫情衝擊就是很好的例子，此時勇於找到新的突破口便是致勝和反敗為勝的關鍵。

6.協助團隊：領導力的發揮也能體現在訓練團隊身上，藉由挖掘與開發每個員工的專長，可以讓其他人工作進展更為順利，並且藉由回報機制，了解每個成員的狀況，在必要時提供其協助。

7.重視團隊貢獻：除了前面提到的訓練與協助，重視每個人為團隊所付出的成果也十分重要。

8.發揮影響力：最後一點也是關鍵，高明的領導力體現，通常有辦法透過自己以身作則來發揮影響力，使團隊成員自動自發做事情，而無須在一旁再三提醒。

 

描繪你的理想未來

領導力與未來是否成功有密不可分的關係。

 

在最後，想邀請大家試著花一點時間，仔細回想在你日常生活或是工作中，是否有接觸或者聽聞哪些具有領導力特質的人，是讓你感到十分敬佩的呢？如果有的話，可以試著把他當作是你的理想目標，努力朝著理想邁進，堅定的信念也會推動你迎向成功的未來。

苓業自有課程「終極菁英商學院」，建立團隊共同使命，打造高價值文化。

 

看了以上的領導力訓練，若是覺得靠自己執行有一定的難度，可以考慮尋求其他的管道獲得幫助，例如：系統化的領導力培養課程等。如果你對坊間琳瑯滿目的領導力課程搞得暈頭轉向，又不確定課程的價格是否公開透明，那麼可以考慮我們的「終極菁英商學院」課程，官方網站上都有公開課程簡介與價錢，若是想更深入了解課程內容，也可以致電課程負責人詢問相關細項。

不要覺得自己不夠好！那些教我學會面對挫折的3件事

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人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，在人生的道路上不可能一帆風順，不論是成長過程、升學、職場上難免會面對挫折，有時我們選擇放棄、有時會努力面對，苓業國際馬來西亞分公司總經理-Olivia，雖然在別人眼中是女強人，但他也曾經自卑、害怕面對挫折，如今，他在不斷地學習中找到了克服挫折的3件事，而他也想把這3件事分享給遇到相同困擾的你，就讓我們繼續看下去吧！

(擺脫挫折感，正確應對挫折與失敗才是關鍵！圖片來源/pexels)

 

自我突破｜誠實面對自己才能成長

在同事朋友眼中堅強、熱愛挑戰的女強人- Olivia，過去曾極度對自己沒自信，總是逃避面對挫折，其實他只是因為害怕失敗，擔心無法達成心中的理想，這個心態就反應在他求學過程中，曾因為擔心比賽得不到第一名，而在比賽前故意讓自己受傷，但Olivia也知道，不可能每次遇到挫折就逃避，這樣問題是永遠無法解決的，碰到挫折不應該是害怕，而是要勇敢面對並且解決，因為挫折會使我們成長。

(從挫折中學習，是我們累積成功的推手。圖片來源/pexels)

 

職場修練｜主動破冰把職場敵人變朋友

高中畢業後Olivia隻身前往北部，他第一次感受到職場上維繫人際關係的不容易，第一份在便利商店的工作，就遭受到資深同事的冷攻擊，那位同事總是充滿敵意、擺臭臉、不願與他交談，但Olivia卻試著主動破冰，與他溝通，在Olivia的努力下，同事漸漸地打開心房，開始與Olivia聊天，甚至還帶她出去玩，探索這陌生的城市，也因為這次的經驗，讓Olivia學到，原來努力是可以改變現況的！在職場上沒有永遠的敵人，但有永遠的朋友，Olivia回憶道：「還好當下我願意主動，讓這份工作獲得的不只是成就感，還獲得了一輩子的好朋友！」

(職場上多一個敵人不如多一個朋友。圖片來源/pexels)

 

遇見苓業｜學習夥伴陪伴著你往前衝

因緣際會下，Olivia加入了苓業，熱愛幫助人的Olivia在苓業遇見了有著相同使命的貴人，他看著演講台上的老師，每每演講時都熱力四射，毫無疲憊感，在台下的Olivia被這份熱情所感動，讓他下定決心在苓業深耕，希望能夠藉此幫助更多人。而他也透過苓業的系統化課程，改善了自身的問題，Olivia說：「其實我早就意識到自己的問題，但不知道怎麼解決，只會一昧逃避」但在課程中，他學習到勇敢嘗試，並且擁抱失敗，老師在短時間內給他一個高目標去達成，讓他不斷練習克服心中的小聲音，而在他感到恐懼時，團隊會在一旁鼓舞，不斷告訴Olivia「你可以的！不要害怕！」也因為有這群夥伴的鼓勵，讓他更有動力向前衝，突破恐懼！

(一個人可以走得很快，但一群人可以走的更遠。圖片來源/pexels)

 

改變從自己、從學習開始

其實不管是誰，在職場和成長過程中，一定會遇到失敗和挫折，但你要記得「失敗為成功之母」成功不是一蹴可幾的，就是因為一次次的失敗，才會有一次次的進步，慢慢地把我們推向成功的道路！

所以我們要像Olivia一樣，透過不斷地學習與改變，讓自己更成熟更堅定，面對挫折失敗時才不會害怕！另外一個重點是「練習看見自己的好」沒人可以允許你自卑，除非你自己允許，所有的外在物質都是你內心投射，若內心豐盛富足，你就很容易看到機會，更願意勇敢跨出那一步，當你嘗試改變時，你就是在讓自己變得更好！

(做自己的太陽，溫暖自己，也照亮別人。圖片來源/pexels)

年後轉職潮來襲，我該轉換跑道嗎？3個問題檢視該不該離職

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年後轉職潮來襲，我該轉換跑道嗎？3個問題檢視該不該離職 / 圖：Pexels

年後轉職潮來襲，我該轉換跑道嗎？3個問題檢視該不該離職 / 圖：Pexels

年末將至，許多人都想轉換跑道，換換工作。然而，想在年後轉職，卻提不起勇氣的人也不是少數。工作就像在和情人交往，只要有了「想離開」的念頭，就該好好思考這間公司到底適不適合我？

不確定是否要轉換跑道；害怕轉職後沒有想像中好；又或是想離職卻找不到理由說服自己下定決心等等，種種的問題糾結在腦袋，令人一個頭兩個大。如果你也遇到了以上的煩惱，你可以問問自己以下三個問題，確認自己的心是否還在現在的公司；以及是否已經做好轉職的準備。

是否該轉換跑道，令人一個頭兩個大。 / 圖：Pexels

是否該轉換跑道，令人一個頭兩個大。 / 圖：Pexels

想離職？問問自己3個問題


問題一：公司有滿足你的需求嗎？

夢想固然重要，但實際面還是要納入考量。轉換跑道前，問問自己對於福利、薪水、通勤距離和工作環境是否滿意？公司願景和老闆理念是否與自己相符？若滿意的程度沒有超過六成，就該好好考慮轉職了。

問題二：是否能在工作中獲得成就感？

若這份工作無法帶給你成就感，就代表你的能力遠遠超越現在的職位。也就是說，只要你願意多去嘗試、轉換跑道，絕對可以找到比現在更好的工作。此外，一個無法讓你獲得成就感的工作，容易把你塑造成社會中的行屍走肉。若持續的將時間耗在那，到未來發現自己一事無成時，只會留下滿滿的空虛。

問題三：你開心嗎？

這個問題看似簡單，卻也最難達到。很多人會覺得「哪有工作是開心的啊？」但轉職前，有件事必須好好思考：工作佔了人生中的三分之一，如果做得不開心，豈不是白活了嗎？所以認真想想自己做得開不開心也是件重要的事。

想離職？問問自己3個問題 / 圖：Pexels

想離職？問問自己3個問題 / 圖：Pexels

如果以上的問題都是否定的話，不用因為現況無法符合自己期待而難過。反之，你可以放手追逐你的夢想、轉換跑道，朝更偉大的目標前進；而問完以上問題，卻還是猶豫不決的，不用著急，你只是還沒準備好轉職。給自己一點時間，好好整理現況再轉換跑道也不遲。

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員工表現差強人意？企業教練幫你拴緊企業中的小螺絲

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（主管表現差強人意？企業教練幫你拴緊企業中的小螺絲 / 圖：Pexels）

企業教練是什麼？企業教練的任務又有哪些？隨著新時代的到來，企業教練成了企業經營的趨勢之一。若有優良的企業教練協助，對於企業經營和企業轉型將是無往不利。

年末將至，公司盈虧隨之見真章。許多企業在這社會戰場上，面臨大大小小的困境。其中，企業經營中的人資問題，更是複雜又沒有固定公式。由於每個人都是不同個體，管理也就成了相當困難的一項課題。

公司若要成長，首要的課題就是讓職員成長。這時，主管就扮演了非常重要的角色。而主管們要如何帶領底下的數位部屬成長呢？除了企業訓練，隨著新時代的到來，企業教練也成為了企業經營的趨勢之一。

企業轉型就靠企業教練！

根據商周報導，在企業轉型的過程中，比起老師的教學（teaching），公司更需要專業教練的指引（coach）。

企業教練不像傳統的企業經營模式，著重在員工KPI與工作實際成效；企業教練的管理模式是以人為本，提升管理者能力，進而帶動下屬成長。「人」的能力提升了，公司自然而然的也會更加進步。

根據調查指出，企業教練能有效為公司帶來30%以上的業績成長，以及88%的績效提升。更有77%使用企業教練體制的公司，認為採取這類系統的企業經營模式，能大大降低員工流失率，並改善現況。

企業轉型就靠企業教練 / 圖：Pexels

企業轉型就靠企業教練 / 圖：Pexels

企業教練：主管成長的助力

企業教練主要的任務，就是提供企業在決策、管理、執行等層面上的專業建議。而企業在各方面能力提升後，隨之而來的就是利潤成長。因此，若選擇對的企業教練，將可為公司帶來無限生機。

此外，企業教練的工作內容也包含了，幫助那些才華過人、表現卻不盡人意的主管，在工作表現上有所提升。甚至有些優秀的企業教練，還有辦法激發主管的潛能，可說是企業主的福音。

然而，哈佛商業評論的研究報告顯示，許多企業教練都有處理過客戶私事的經驗。雖說這樣也許與企業教練本質上的任務有所衝突。但無可否認的是，多數主管無法將生活與工作完整切割，也時常為工作賣命奔波。這時，若有優良的企業教練幫助主管解決生活上的問題，也能間接改善並提升其在工作上的表現。

企業教練：主管成長的助力 / 圖：Pexels

企業教練：主管成長的助力 / 圖：Pexels

企業如同一架飛機，任何的螺絲和零件都會影響飛行；若希望起飛順利，必然要將公司裡的每個小螺絲拴緊。這時如果有完善的工具能幫助企業主鎖緊這些螺絲，那將會無往不利。而企業教練，就是這樣的角色。

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大家是不是都討厭我？ 3個方法讓你增加自信

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大家是不是都討厭我？ 3個方法讓你增加自信 / 圖：Pexels

大家是不是都討厭我？ 3個方法讓你增加自信 / 圖：Pexels

增加自信看似簡單，卻不容易。只要是人，都會有沒自信心的時候。這時，你只需要做幾件事就能增加自信，讓你重拾自信心！

你是否常常覺得自己有很多缺點？外表不好看、個性不討喜，也沒什麼才能？感情上，總認為喜歡的人不喜歡自己；事業上，老覺得同事、長官對你有偏見？

在這庸庸碌碌的現代，每個人都為了生活，甚至是生存，捨棄了許多事。捨棄了夢想、理想；漸漸地，捨棄了創造快樂的本能。負面想法充斥在每日的生活中，批評、惡言，使得自己越來越沒自信心。

沒有人是生而完美的 / 圖：Pexels

沒有人是生而完美的 / 圖：Pexels

亞洲國家的傳統教育要我們精益求精，好還要再更好。這樣的環境，塑造了我們總是對自己不滿意的人格。總是追求完美，且總愛時不時對自己挑三揀四，認為自己一無是處。

但，沒有人是生而完美的。

沒自信不可怕，可怕的是你想要變得更好，卻老是在否定自己！不斷地批評自己，並不會讓你增加自信、變得更好，只會讓你壓力更大、更沒自信。

想要增加自信，你可以試試以下三種方式。

方法一、增進自己的優點

想要增加自信，你必須先肯定自己。並不是要滿意自己做的每件事，而是先從小事開始認同。

問問別人：「我有什麼優點？」若有人說你是個很熱心的人，你就可以發展這項優點，去幫助更多人；又或者有人稱讚你很會做菜，你也能精進廚藝，培養這項專長。

專注在精進某件事上面，就能慢慢建立起自信。

方法二、每天鼓勵自己

除了培養專長外，你也可以試試每天給自己鼓勵的話。

像是對鏡子裡的自己說：「你做得很好」、「你很努力」或是「你是最棒的」等，這類正向的語句。根據吸引力法則，只要不斷地鼓勵自己，你將成為你想要的樣子。

方法三、記錄下自己的好

將自己表現得不錯的事記錄下來，並要求自己每天至少要寫三項優良事蹟。

這樣做的目的，是讓你意識到自己的優點。當你又對自己沒自信時，把日記拿出來看看。其實，你比你想像中還要優秀！

 

增加自信能使生活更加快樂 / 圖：Pexels

增加自信能使生活更加快樂 / 圖：Pexels

 

增加自信不僅能使生活更加快樂，也可以提升工作的效率。若你是個對自己沒自信的人，不妨試看看以上三種增加自信的方法，讓自己成為更好的人。

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如何讓自己快樂？ 經科學證實 5個快樂的方法

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如何讓自己快樂？ 經科學證實 5個快樂的方法 / 圖：Pexels

如何讓自己快樂？ 經科學證實 5個快樂的方法 / 圖：Pexels

「如何讓自己快樂？」是所有人畢生的功課，也是許多人不停在追求的事情。然而，並不是所有人都知道快樂的方法，擁有負面思想也是無可避免的。

究竟快樂的方法有哪些？其實沒有一定的答案。所有的人都是不同個體，有著不同的性格與特質，快樂的方法也就不一樣。以下分享6種可能適合你的方法，告訴你如何讓自己快樂。

方法一 多微笑

每天出門前，對著鏡子裡的自己笑一下。

研究指出，當人微笑時，大腦會釋放多巴胺，這會使人感到快樂。在意識到自己的情緒低落時，提醒自己「笑一下」。而這個微笑並不是單純的「假笑」，是需要嘗試「真實的笑」。將嘴角向上，使眼睛自然地瞇在一起，甚至可以想想有趣的事，讓自己放聲大笑。

微笑的功效不僅如此。除了使自己更快樂，時常微笑也能讓自我感覺良好，注意力和思路都會有所提升，在工作表現上將更加出色，可說是一舉兩得。

(出門前對著鏡子裡的自己笑一下 / 圖：Pexels）

出門前對著鏡子裡的自己笑一下 / 圖：Pexels


方法二 多運動

運動不只是為了要身體健康，同時也是舒緩壓力、增加喜悅的一個方法。

一天給自己 7 分鐘，選一項適合自己的運動。像是飯後散步，或是早晨的慢跑，都是不錯的選擇。

在《幸福優勢》（ The Happiness Advantage ）一書裡提到了一項研究：有三組憂鬱症患者透過藥物治療、運動或兩者結合的方式治癒了憂鬱症。而這個研究令人驚訝的是，僅僅服用藥物治療的組別，在後期復發的機率有 38 %；藥物、運動結合治療的有 31 %；單靠運動治癒的只有 9 %。由此可知，運動的重要性是不容小覷的。


方法三 睡眠充足

在現今社會，因為工作與生活習慣，許多人都沒有良好的睡眠品質和充足的睡眠，進而使自己變得不快樂。

要怎麼提升睡眠品質呢？可以嘗試以下的方法：在睡前一個小時做些讓身體、心情放鬆的事，例如看書、寫作、和貓玩；甚至可以提早關燈，躺在床上想想今天發生的趣事和值得感恩的事，再慢慢睡著。

順帶一提，睡前盡量不要處在有許多藍光的環境下，像是滑手機、使用電腦。過多的藍光會抑制大腦的褪黑激素，使你的睡眠品質不增反減。

此外，在 NurtureShock 這本書中，提到了一項實驗結果：研究人員讓大學生背單字列表，睡眠不足的大學生所記住的詞彙，有 81 ％帶有否定含義；只有 31 ％ 帶有正面或中性含義。這項實驗也證明了睡眠不足與情緒間直接的關聯。

(充足的睡眠使人快樂 / 圖：Pexels）

充足的睡眠使人快樂 / 圖：Pexels


方法四 找目標

追求目標使人生更有意義，也更有生活的動力。

這個目標可以是夢想，開一家店、成家立業等等；又或是某種興趣、技能，如攝影、繪畫。找找會讓自己快樂的事，或是可能讓自己快樂的事。看看有哪些事還沒做過，就去嘗試它。

此外，也能定期從事自己喜歡的活動，像是規劃旅遊。在等待出遊時，會因為期待而增加幸福感，這也是讓自己快樂的方法之一。


方法五 面對自己的不快樂

就算是一個樂觀的人，也會有不開心的時候。誠實面對自己的負面情緒，才有可能讓自己快樂。

面對不快樂並非是要讓自己陷入情緒當中，而是要理解自己當下的情緒。要記住，沒有人能一直幸福快樂的。現在所面對的悲傷、氣憤，大部分會在十年、二十年後，沈睡在你的記憶當中。不如就誠實面對自己的不開心，並告訴自己「這沒什麼的」。（延伸閱讀：厭世不是罪 擁抱自己的負能量吧！）

(誠實面對負面情緒，才能讓自己快樂。 / 圖：Pexels）

誠實面對負面情緒，才能讓自己快樂。 / 圖：Pexels

壓力與負面情緒時常說來就來，甚至是毫無根據。不需要刻意地去避免，試試看以上的幾個讓自己快樂的方法，在難過之後打起精神來吧！


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