魏瑞廷發行全球首枚的農業NFT!不只做公益也協助台東青年

池上禾穀坊創辦人魏瑞廷日前至「街頭開Gun」節目專訪,分享創業心得與因公益而發行全球首枚農業NFT的源起。

池上禾穀坊創辦人魏瑞廷與主持人童佳莉(Olivia Tung)合影

池上禾穀坊創辦人魏瑞廷與主持人童佳莉(Olivia Tung)合影

池上禾穀坊創辦人魏瑞廷自將區塊鏈導入稻米耕作後,不只獲得英國金融時報(Finacial Times)專程來台採訪,他所種植的池上米也成了梵蒂崗教宗餐桌上的美味餐點,而他更因為農業上的傑出成就,去年榮獲「第59屆十大傑出青年」的肯定,近期則趕搭NFT熱潮,發行全球首枚的農業NFT。日前,他受邀前往苓業國際教育學院,接受主持人童佳莉(Olivia Tung)「街頭開Gun」節目專訪,分享因為稻米開啟的驚奇旅程。

魏瑞廷看似有著順利的事業發展,事實上,也經歷過不少困境,節目上,主持人童佳莉便問其創業期間最大的挫折,他則分享,一開始銷售並沒有起色,但從成立品牌、建立口碑到與消費者真誠互動等面向慢慢地做起,也從最初參與花博市集銷售,到後來上架至美國亞馬遜,不只累積了忠實客戶,也成功帶起產品銷售,他開心說道:「不像是大品牌以量取勝,像我這種以品質為導向的產品,必須因應時代潮流,不斷地改變銷售方式,也所幸有一群消費者一直支持,也隨著品牌一起參與與成長。」

除了事業上的亮麗發展,魏瑞廷也回饋鄉里,結合了台東年輕藝術家的作品,以禾穀坊的池上米發行全球首枚的農業NFT:「台東有能力的小孩不少,但是缺乏舞台,就跟我以前一樣,但是這樣可以協助到他們。」甚至將所得款項捐作弱勢團體作為公益餐費。節目將了時,主持人童佳莉則問及:「對於像他一樣有意歸鄉,且創業的青年有何建議?」魏瑞廷也勉勵要具備不服輸的精神:「不用去擔心輸不輸這個問題,因為你輸了這麼多次,只要贏一次你就永遠都是贏的。」更多精彩內容可洽以下網址:https://linktr.ee/lingyetaiwan

 

記者|meganhuangmiss

從小業務到坐擁上億營收!健康力董事長黃千芬度四度創業成功只靠轉念心法!

健康力董事長黃千芬日前受邀至苓業國際教育學院「街頭開Gun」節目,與主持人童佳莉(Olivia Tung)分享四度創業,每次都成功的驚人歷程。

健康力董事長黃千芬與「街頭開Gun」節目主持人童佳莉(右)

健康力董事長黃千芬與「街頭開Gun」節目主持人童佳莉(右)

苓業國際教育學院的「街頭開Gun」節目專門呈現創業家精彩的成功故事,日前,受訪的來賓健康力董事長黃千芬,曾是一位騎著摩托車到處跑的廣告業務,後來自行四度創業,且次次成功,讓主持人童佳莉(Olivia Tung) 不禁好奇其創業歷程。

 

健康力所屬的大健康產業一年高達1300億商機,黃千芬所創立的健康力一年更可創造上億營收,主持人童佳莉(Olivia Tung)首先問其事業的開端,原來是從月領18K的廣告業務起家,後來則創立整合行銷公司,協助保險公司出版保戶刊物、編寫教育訓練教材等專案等,更成立保險經紀人公司,不到一年時間,便全台開設8間分公司,且寫下破億業績紀錄。

當時,因深耕「醫師保險」專案,與基層醫師奠定交情,黃千芬開始接觸健康、醫療產業,後來因加2014年台灣掀起了食安風暴,讓她決定踏入大健康產業,創立健康力公司,以不計成本,且堅持「專家查廠」、「逐批送檢」等超高規格的品質生產健康食品,至今健康力已是全台超過300位醫師公開推薦的品牌。

如此傲人的創業成績,事實上也經歷過許多困難,例如所引進的百萬系統不能使用,或是海外原本說好的2000萬生意被人搶走,但是都靠著轉念,迎刃而解,黃千芬說:「後來會發現沒有一件事是不能轉念的,有點像是無敵鐵金剛,對於很多事情都覺得好像是小事,但是只要相信就有解決之道,也一定好轉。」如此堅毅的精神,也讓主持人童佳莉(Olivia Tung)直呼:「你的創業路程看起來結果都是發光發亮,中間的阻礙跟箇中滋味,只有你知道,但是最重要的是心法,因為你轉念的速度真的是比一般常人還要快。」

節目最後,主持人童佳莉(Olivia Tung) 便問其對於年輕人創業建議,黃千芬分享:「不要小看自己,現在做的每一步都是未來成功的機會,主動學習,接觸不同領域,讓自己的路才會走得廣,也要不要害怕承擔冒險,勇敢去做,因為不去試就是零。」更多內容可連結以下網址:https://linktr.ee/lingyetaiwan

 

記者|meganhuangmiss

以自行車踩出成功的事業版圖!悠活城市國際創辦人林彥丞的創業分享

苓業國際教育學院「街頭開Gun」節目日前播出,邀請悠活城市(Velo City)國際創辦人林彥丞(Nelson Lin)與主持人童佳莉(Olivia Tung)分享創業歷程。

悠活城市國際創辦人林彥丞與「街頭開Gun」節目主持人童佳莉(右)。

悠活城市國際創辦人林彥丞與「街頭開Gun」節目主持人童佳莉(右)。

26歲便成立悠活城市國際,即將邁入40歲的創辦人林彥丞,在創業的的11年間,不只以民間力量促使政府通過親子共乘的法案,更獨家代理了來自歐美14個國家且多達40個自行車用品來台,日前,他前往苓業國際教育學院接受主持人童佳莉(Olivia Tung) 的「街頭開Gun」節目專訪,分享年紀輕輕便創業成功的個人歷程。

 

節目中,主持人童佳莉問道:「為何創業成立悠活城市國際?」林彥丞分享,因為自幼與家人騎乘自行車的美好回憶,以及在德國交換學生期間,親眼目睹了歐洲城市中悠閒的自行車文化,且更因銷售自行車,讓許多客人從中獲得快樂等種種原因,而深深愛上這個產業。但創業不可能一帆風順,主持人童佳莉便好奇問及,其中曾遭遇的困難,包含台灣是自行車王國,但林彥丞卻反其道而行,自國外進口自行車來台,且經營B2B的代理事業,最初必須跑遍全台的自行車店拓展市場,這讓不闇台語的他在中南部跑業務時,吃足苦頭,但都因為有著開朗性格與猶如打不死的蟑螂的堅毅個性,順利在中南部逐漸地打開市場。

而這兩年疫情的影響,讓人們更願意踏出戶外,迎向自然,也意外地使得悠活城市國際的自行車銷售逆勢成長,也讓林彥丞信心大增,計畫擴大經營面,目標便是鎖定在中南部與國外開設分店,未來更預計開發自有品牌,放眼銷售全球。節目將了,主持人童佳莉也問及,事業版圖越來越寬廣的他,對於有意創業的年輕人有何建議?林彥丞則以打開心胸(open mind)與眼界(open eyes)等建議,期許要具備開放心胸與親力親為的實務精神,並且要以善待他人的正面態度,廣結善緣,因為貴人可能就在身邊。更多內容可連結以下網址:https://linktr.ee/lingyetaiwan

 

記者|meganhuangmiss

《二代接班案例分享》從龍豪食品學習企業如何順利傳承?

企業二代接班及傳統產業轉型是近幾年台灣傳產面臨到的重要議題,而這兩個問題甚至有可能會同時發生,光是接班上任要處理的事情就夠多了,企業主還會時常面臨「想要帶領傳統產業轉型但上一代不諒解」、「與一代老臣們有溝通上的摩擦」等問題。

這篇就讓龍豪食品的陳冠霖總經理分享他是如何突破二代接班的管理瓶頸,帶領龍豪食品從一個小型家庭代工環境,擴展到500坪的食品工廠,並且將商品外銷到6個國家,還創立了屬於自己的3個品牌!

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(龍豪食品總經理分享二代接班秘訣 /圖來源:苓業我是傳奇影片)

身為二代接班的你常遇到這些問題?解決方法就在這!

不論是一代交棒或是二代接班,其實都是希望可以把打下的江山傳承下去,並且經營得更風生水起,只是在交棒的過程中,二代接班者常會面臨許多挑戰,而龍豪食品的冠霖又是如何調整心態面對挑戰,突破二代接班的難題呢?

  • 與父親經營理念不同,衝突不斷

冠霖剛接手龍豪食品那年,雖然他已了解到傳統產業轉型是勢在必行的事情,不過對於父執輩來說,「轉型」卻是非常陌生的詞彙,那一代沒碰過、不了解,所以在決策上時常有意見相左的情況。其實二代接班者最常面臨到的難題之一就是「一代傳承職位卻沒有充分授予職權,導致決策窒礙難行」,而冠霖摸索出這個問題的解答在於「充分溝通」

許多二代接班者承接家業時,會想要落地執行許多新想法,但卻因為沒有花時間去說服及溝通,所以才會讓一代感到不信任,冠霖有感而發的說「越飽滿的稻穗,頭會垂得越低」,二代接班除了要果斷地執行決策外,也要懂得吸取上一代的經驗並共同充分溝通、討論。

  • 威權式管理導致與資深主管產生摩擦

「我希望讓龍豪食品的夥伴們成為後龍的榮耀」這是冠霖始終秉持著的信念,但因為第一次經營企業,還不懂得管理及帶人的技巧,而使用了父執輩常見的威權管理方式,這樣的帶領模式使他與資深夥伴發生了激烈衝突,夥伴丟下一句「不做我最大!」就轉身離開公司。

透過此次的事件讓冠霖深感體悟,身為二代接班的自己,不能再用過去威權的管理方式帶領夥伴,而是要改採「威信的方式。雖然從威權轉變為威信的過程中,初期需要多一點耐心溝通,且不像威權的管理模式可以短期就看到成效,但冠霖認為唯有透過威信的領導方式才能使整個團隊走得更長、久、遠。

(充分溝通是二代接班成功的關鍵 /圖來源:xframe)

 

透過學習開創新格局-成功實踐傳統產業轉型

冠霖在帶領龍豪食品的過程中,看見目前市場的飽和、以及毛利率低的問題,所以始終希望進軍國外市場、開拓事業版圖,而他在疫情最嚴峻的時期創下龍豪食品新的里程碑,成功將產品外銷到6個國家,究竟完成這個傳統產業轉型策略的關鍵因子為何?

冠霖分享他的秘訣為:「透過不斷學習看見自己的不足之處」,因為在傳統產業轉型的初期,可能會因為心態沒有調整好,而不夠有勇氣或拚勁做出決策,但透過體驗式學習課程,讓他了解傳統產業轉型不能僅止於喊喊口號,而是需要同時調整企業的硬體設備及軟體制度,轉變過程中要如何穩住軍心是傳統產業轉型最重要的事情之一,透過學習讓冠霖更懂得如何以說故事的方式與夥伴們充分溝通,使他們了解「為什麼會做這樣的決定?」、「我們最終要達到的結果是什麼」共同想出辦法突破瓶頸,找出問題的解答,進而發揮整個團隊的實力!

(學習可以幫助二代接班者突破事業瓶頸 /圖來源:pexels)

若你身為二代接班在企業經營上也遇到挫折和迷惘,歡迎與我們聯繫,我們會針對企業現況建議您最好的解決方法!

《企業管理祕笈》輕鬆凝聚團隊向心力,就靠這3招!

為什麼凝聚團隊向心力是企業必做的功課?其實一家企業要長期經營,並不光只能靠老闆一個人,而是要發揮1+1>2的團隊精神,做任何事才能事半功倍!冠宇清潔有限公司總經理黃仁謙先生說:「經營一間公司,除了追求獲利與成長,凝聚團隊向心力反而更重要。」。對於公司在創業初期,團隊向心力更是不可或缺的,因此如何建立企業文化也很重要!這一篇就由冠宇清潔的創辦人黃仁謙總經理,帶你了解創立公司經歷的各種酸甜苦辣和心路歷程吧!

冠宇清潔創辦人

(良好的企業文化能凝聚團隊向心力。圖片來源/xfram)

一度放棄追夢,苦撐8年直到做對了「一件事」

因緣際會下,他走上創業之路,並成立了冠宇清潔有限公司,初期因家人保守思維及對清潔產業的不理解,再加上創業才剛起步就遭遇負債瓶頸,更加劇了家人的擔憂,另外創業初期仁謙較著重於專業技術,忽略了企業管理層面,更讓事業雪上加霜。

仁謙在經營公司的過程中也遇到眾多挑戰,例如:老員工運用公司的資源成立自己的公司,讓他心灰意冷。在管理層面,也因為不懂得建立企業文化、如何與員工溝通、培養團隊向心力,欠缺系統化等狀況,導致公司成長速度遲緩,這些困境如大浪般一波波襲來,一度使他差點放棄當初的理想「致力將清潔產業發揚光大」,最後他不認輸苦撐了八年,直到做對了「一件事」徹底讓企業從谷底中爬起。

冠宇清潔

(創業路上堅持理想、莫忘初衷。圖片來源/ xfram)

直到遇見苓業,打造明確企業文化拼出百萬月營收!

仁謙總經理認識苓業後,在課程中學習到企業管理的技巧,並實際運用以下三階段經營企業,提升團隊向心力

  1. 反省自身:先了解身為一個老闆該負什麼責任、以及心態上要如何調整,同時積極加入同業公會,向前輩們請益、把握精進自己的機會。
  2. 打造企業文化:用課程所學重新打造嶄新公司目標定位、凝聚團隊向心力、建立公司文化,向員工清楚傳達公司理念,成功讓每個月營收從十萬突破到九百萬!
  3. 重視教育訓練:好的團隊向心力氛圍不能僅靠老闆,夥伴也同樣重要,所以仁謙實施人才培育計畫,要求新進員工一同進修學習,彼此鼓勵、攜手共同前進!在疫情期間,他運用苓業課程所學協調團隊,不僅沒放棄任何一位夥伴,業績反而上升!

 

冠宇清潔

(團隊向心力也是創業成功的關鍵,帶著你的夥伴向前走吧!圖片來源/ xfram)

 

冠宇清潔總經理想對正在創業或面臨相同瓶頸的夥伴說

雖然創業初期過程一定不會風平浪靜,但創業並不是憑著勇氣就能成功的事,要不斷地精進自己,可以透過課程、加入公會等等,接觸不同行業的企業家,從他人身上吸取經驗,而想避免創業失敗就是永遠虛心學習,檢討過去的心態。黃總經理列出了3點給想創業的夥伴:

  1. 一定要懂得求救,不要因為面子問題走上冤枉路

不要因為面子問題,不敢拉下臉向他人求救,創業失敗幾乎是每個創業者必經的過程,若你不懂得求救或是向他人分享遭遇到的問題,走在你前面的人要如何協助你解決問題?因此創業遇到困難,就求救吧!沒什麼好丟臉的!

  1. 運用身邊一切資源

想創業的你對於創業基礎知識一定了解的差不多了,但有些部分還是需要專業人士協助的,而這些人可能是你曾經的同事、上課夥伴,他們或許是你在創業路上的貴人,有時候一通電話問題就解決了,累積人脈很重要,但也要懂得運用!

  1. 不斷進修、精進自己,創造自己的價值!

有些創業者會認為上進修課程的學習成本太高,要花上時間、金錢很不划算,但千萬不能忽視知識的力量,進修汲取新能量很重要,透過課程學習企業經營管理技巧、培養團隊向心力、穩固基礎並將能力再進化,可以大幅降低創業失敗率!

 

若你在創業上或企業經營上也遇到挫折和迷惘,歡迎與我們聯繫,我們會針對企業現況建議您最好的解決方法!

 

《青年創業心得分享》該如何逆轉千萬負債的困境

會點擊這篇文章的你,想必有踏上青年創業這條路的念頭吧!在現代的浪潮下,有不少初出茅廬的年輕人,懷抱著對產業的理想而選擇自行創業,但其實創業真的不如想像中的容易!過程中會面臨許多挫折跟迷茫,包含團隊管理、資金周轉等等的問題。本文邀請到了想想國際餐飲集團總經理-吳宣芃,分享他成功建立想想咖哩品牌的經營之道,以及他又是如何從負債谷底爬起,在一年內營收破億、即使遇到新冠肺炎還讓櫃位業績逆勢成長?

曾經他因為青年創業時不懂得經營技巧而負債1千多萬,但他透過不斷地學習、轉換心境來突破困境、翻轉人生!相信透過他的故事可以讓你學到:創業這條路上究竟該注意什麼事情,才能少一些迷茫與挫折!

 

想想咖哩創辦人

(想想咖哩創辦人創造餐飲破億的佳績 /圖來源:苓業我是傳奇影片截圖)

打造幸福企業,卻面臨管理上的挫折感

創業與受雇有一段很大的差距,創業要面對的是現實及市場的考驗,像是宣芃在創業路上就有碰到以下常見的三大問題,讓他在創業初期感到很迷茫:

  • 不懂得帶團隊,太過自我

「老闆一定都是想打造幸福團隊,只是常常會用錯方法」宣芃笑著說,之前在帶團隊時都會以自己(老闆)的想法去思考,例如認為幫員工加薪、偶爾聚餐福利等等就夠了,但因為這種方式久而久之反而會讓員工們覺得「有是正常,沒有是反常」,經營一些比較表面的事情,經常讓員工感覺不到老闆的真心。

  • 員工像機器人,沒有積極性

身為餐飲業最重視的就是服務熱忱,在初期的帶領下他看到員工們如同機器人一樣在服務客人,只是按照SOP的流程去照做,客人完全感受不到溫度,甚至有次員工們因為餐廳沒有客人,直接聚在餐桌上打起牌,當他看到這個景象時感到很震驚,因為這與他所夢想中的團隊完全是大相逕庭!

想想咖哩創辦人

 

(不懂得管理技巧讓青年創業的路上備受挫折 /圖來源:unsplash)

透過「這招」給了迷茫的自己,一記當頭棒喝

因為帶領團隊的無力感,加上資金上的短缺,根本看不見止損點…宣芃回憶起那段歲月時,他說:「誰能想到27歲的人就負債1千多萬,借錢也都已經借到不行了,所以當時常常會想說乾脆從家裡的陽台跳下去,一了百了算了」。

就在身為青年創業家的想想咖哩創辦人-宣芃萬念俱灰時,一個因緣際會之下讓他認識了苓業,透過學習他懂得「何為老闆的思維」以及「如何能夠更好的帶領團隊」。

  • 將焦點放對位置

要真正了解身邊的每個夥伴到底在想什麼?而不是總想著自己、把利潤擺在第一位,宣芃說「之前我會說我有許多員工、但現在我會說我有許多家人」當把員工當成共同奮鬥的夥伴及家人,懂得共利、共享時,夥伴們就會更積極地一起攜手努力。

  • 培養團隊的觀念

讓每位夥伴都有同樣的信念,認為自己並不只是一個員工而是老闆,培養夥伴正確的「團隊觀念」,宣芃認為做了這個改變後,大家的自主性變更好,即使夥伴們知道雖然很難達到第一名的業績,但因為擁有對於企業的榮耀、信任感,所以都會很願意努力打造更好的業績、氛圍等等,創造出一個正向循環。

想想咖哩創辦人

(透過學習成為有為的青年創業家、創造正向團隊氛圍 /圖來源:unsplash)

億萬營收企業主給青年創業家的三個建議

  • 要先檢討自己,才能影響他人

自己身為青年創業家,需要帶領整個團隊往正確的方向走,如果不先檢討自己就要求別人的話,一定會在管理上遇到挫折,另外因為自己身為教練,所以也要持續學習最新的東西帶回去給團隊,永遠走在最前面。

  • 企業主要保持「空杯心態」

青年創業時的我太驕傲跟自滿,常常認為自己都知道了,所以也沒有特別想要做出改變,但透過學習讓我知道不能只活在自己的世界,要保持開闊的心胸才能接納更多事物,並且帶著這些寶物持續向前。

  • 不能帶著害怕做事情

如果帶著害怕的心態去做任何決定,會發現很多決策常會是錯誤的,因為會看不到成功的光芒,只會看到黑暗的那一面而已,所以做出決策時要保持沉穩跟勇敢。

想想咖哩創辦人

(苓業讓眾多青年創業家面對挫折不感到迷茫 /圖來源:unsplash)

 

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致命的企業錯誤:第七類 讓小聲音或你腦袋裡的自我對話控制你的人生

1.忽略事業的個人成長

“這無關個人,純粹只是事業”

沒…錯,在事業裡有可能的最大錯誤就是忽略一個事實,那就是事業其實就是一種情感聯繫的運動

讓大部份的人離開這場遊戲的,其實是情緒上的壓力、擔心、挫折,和在建立事業的過程中所產生的疲憊感;我在多年以前學會了一件事,那就是最困難的銷售就是把自己銷售給自己,這就是我常說的征服我腦袋裡那些懷疑、破壞和侵蝕我自信的小聲音

當你的情緒狀態是正面時,你會在任何困難中看到機會;當你的情緒狀態是負面時,每個小土堆看起來就像是一座山,而且甚至最小的問題看起來都無法克服;為了要在你的事業裡產生一致性的結果,你必須要有能力控制你的想法和感覺,當你情緒低落時,你如何讓你的情緒狀能再次回到正面?

早年我在經營事業的時候,我對管理我的情緒並不在行,我尋求他人的認同、懷疑自己而且我總是不斷鞭打我自己,我對總是感到壓力很大感到厭惡,所以我尋求偉大的老師及教練,他們教導我如何管理我自己的想法、信念和情緒的能力,直到今天我還深深受用

每次我參加完個人成長的課程後,我的銷售能力就自動的提升,為什麼?因為最困難的銷售就在我的兩耳之間,你的小聲音可能會是你最大的敵人或是最棒的夥伴,但是如果你對它失去察覺,它會反過來控制你和破壞你最佳的表現

大部份無法掌握的小聲音的人,就會引起精神上極度痛苦、咬牙切齒、躺在床上翻來覆去地苦惱,而這一切都是因為擁有一份事業的關係,事業就像是個人成長工作坊,而你永遠不可能逃離教室……但是你愈能管好你自己以及你的團隊,你就會賺到愈多錢

我們發展了六週小聲音大師輔導課程,就是要去幫助人們清除他們腦袋裡,那些有時候是沉默地但是卻會致命的小聲音問題,而這些就是阻礙收入以及事業成長的主因,大部份的人在六週完成後的時間裡,所賺取的比他們過去六個月賺的還多,想知道更多請參訪:http://blairsinger.com./

2.認為動能會支持你

一個好的企業家和一位菜鳥銷售員之間的不同就是,當一位銷售員完成了兩筆大的銷售時,他們做了什麼? 慶祝(這很好)!然後休息一下(這不好),記得我們的打水幫浦的故事嗎?動能可以成為不做任何事情的藉口,動能的公式就是速度乘以品質

動能 = 速度 x 品質

這個意思就是說,速度必須維持住,而且在這之中所投入的努力必須是穩定的,如果你的速度放慢了,結果也會是一樣;一個好的企業家會讓系統持續運作,你用勝利來提高標準,並去獲得更多的勝利,是的…你可以慶祝勝利,但是慶祝不代表你可以把你的腳從油門移開

3.用希望來代替目標設定和計畫

很多天真的創業家在經營事業時都“希望成為最好的”,這是一個可怕的事業計劃,清晰的目標會拉著你,朝向你的夢想和渴望的結果,你必須要成為一個強制的目標設定者……而不只是一個問題解決者,你想要處理更多的:目標或是問題?

我們的小聲音大師冠軍級目標設定課程用“正確”的流程,幫助你找到“正確”的目標,去獲得你想要的;難道計劃好之後就只能按照計劃走嗎?當然不是,但是創造一個計劃的過程中,清理你的腦袋中那些懷疑、顧慮,你會感到很驚訝,當你已經投入這場遊戲時,那些懷疑和顧慮都會在往後的日子牽絆著你

我不是一個很會計劃的人,但是我是一個很厲害的目標設定者;跟隨一個適當的目標設定程序,會產生一個簡單地計劃,我總是會達到我的目標嗎?不,但是它讓我在行動中持續和有個方向性,通往每個目標的途徑都可以讓你持續修正和變得更強大,不管你是否有達成目標

 

致命的企業錯誤:第六類 沒有使命、價值或榮譽典章

1.以一個錯誤理由開始你的事業

每當我在指導或者是輔導人們的公司時,我問他們為什麼要開始他們的事業,答案總是非常有趣,賺錢是一種很大的動力,但當你開始你的事業時,有很長時間你可能是沒收入,而且是前景黯淡的

你的動力又是什麼呢?

有些人說他們不想成為一個幫別人工作的奴隸,這非常有道理,但是主僱關係並非歸類在奴隸制度,當你開始創業,為你的事業拚命工作,而無法讓你的事業為你努力工作,同時,你的收入是很少的,加上你也沒有其它選擇……你被你事業囚禁了,這才是奴隸制度

或者是,以下這些原因如何:我的爸爸是企業老闆,我繼承這份事業;有人或我朋友說這是一個很棒的想法;我想要更多的時間和家人相處;或者是我討厭我原本的工作……

我所見過最成功的企業都有一個使命……

他們想在市場做某些事、並讓這個世界變得更好!

他們想要有能力制訂一個宣言,關於他們是誰以及他們是做什麼的;他們想為後人創造一些資產,同樣地這股趨動力跟品牌本質也是相同的

你會對這個世界做出什麼樣的保證並且實現它呢?隔夜交貨?滿意保證?對我們全球賽仕博事業夥伴來說

我們的使命就是

透過商業界的改革,改善全人類生活品質

這必須是要在內心有一股火焰,而這也會讓你渡過那些艱難的時刻

2.忽略邊際收益和淨利

很多企業其實不需要更多的銷售,更多的銷售反而會害死他們,這可能聽起來會跟上面第五類失誤中的資金不足和差勁的金錢管理相互予盾,但是,事實上他們需要的是,在他們正在銷售的產品及服務上獲得更多的利潤,而非更多的銷售

我們有一位賽仕博夥伴的客戶,他請我們協助他增加更多銷售,為了更了解他的事業,我們請他提供一些數據,我們發現更多的銷售只會讓他更快地破產,他以成本價的85%在銷售產品,另外再加上一些基本開銷,每個銷售都讓他幫自己的墳墓挖掘的更深!

每次的交易都應該提供更好的利潤,做太多徒勞無功的事,而希望獲得更多的生意是具有毀滅性的,要有能力去追蹤所賺到的每一分錢

3.沒有典章

每一個偉大的團隊、企業、文化、軍隊或家庭都有一個共同點:一套準則,我稱它為榮譽典章,這是一套準則,它是用來設定團隊自身行為的標準,基督教的十戒是一套典章,很多國家的憲法也是一套典章

很多組織都有很棒的產品以及很好的人,但他們確從內部崩潰,智慧的資本和能量都被浪費掉了,這都是因為團隊自身,不是只發揮一半能力,不然就是全部失常;如果你的團隊無法一起合作,你的個人能力再強都沒有用

會發生這種情形是因為,人們總是希望擁有一個開放和自由思考的環境,所以沒有人想去創造一些規則去限制,但是就是因為沒有規則的存在,人們就自己制定屬於自己的一套行事準則,這沒有好或壞……只是不一樣罷了,這是一個很嚴重的問題,也是很令人可悲的一個……看到一些很棒的想法和有才華的人都被浪費掉了,這都只因人們朝不同方向前進

有一些好的榮譽典章像是:絕不拋棄有需要幫助的夥伴、直接找當事人溝通問題、不要批評其它人或者是為自己的行為狡辯,並且要慶祝所有勝利;榮譽典章是一套行為的準則,用來決定你和你團隊的夥伴們彼此對待的方式,一套典章並非適合套用在所有人,但它必須要適用在你的企業裡、你的使命和你的價值觀,你的公司會成功地演變成多大的組織,這跟你執行規則的能力有直接的關係

致命的企業錯誤:第五類 缺乏擔當責任

1.太早放下主要的責任

男孩們,如果你可以只坐在海邊暢飲啤酒,而其他人很努力的在工作,這不是一件很美好的事嗎?這是一個很棒的夢想,但是也很愚蠢的,你認為你可以開始一個事業,然後不去參與其中,委任、授權和退位這三者之間有很大的不同

很多新手企業家們不喜歡銷售,而且想要趕快找到有人能幫他做銷售,這並不是不好,但是這不代表企業主們不用去銷售!就一位企業主來說,很重要的是去學會如何去銷售、行銷和去教導其它人如何去銷售

身為企業主的你,可能不是你公司業務部門中最棒的業務員,但是你仍然需要對它有感覺,參與它,如果你要給予其他同仁任何一方面指示……最好知道你自己在說什麼;如果你對會計不了解……把基礎的學會,把對數字和統計資料應負的責任下放給會計師、記帳士或者是財務長,這不會免除你仍要了解財務數字的責任

你也可以花一些錢在行銷顧問和行銷公司上,他們會保證你一些很難發生的事,但到最後你會知道你的事業比其它人的更好,你知道你給出去的行銷訊息是最棒的,那些夥伴可以幫助你,但不是幫你把所有事做完

一個企業也必須要有一個有效的方法去訓練自己的員工,很少的企業知道如何去教導,所以他們總是在尋找“好人才”進公司,有太多好的人,但有更多不好的訓練或是訓練幾乎等於零的情況存在

我們賽仕博在銷售訓練和建立團隊的領域,提供一個很有價值的服務,賽仕博會為他們的客戶量身訂做專屬的訓練─透過這樣的方式比起持續尋找“好人才”總是可以更顯著的降低成本,並且更有效果

2.資金不足和差勁的金錢管理

我可以在這裡寫一整本書,談論關於典型在啟動中或成長中的企業,其資金不足、不切實際的預測和差勁的預算編列的壞習慣,沒有能力增加資金來自於兩方面:

  • 沒有能力去銷售
  • 差勁的金錢習慣

如果你對這兩點沒有辦法表達任何看法,那麼就沒有人會相信你有能力去創造利潤

管理金錢應該是很簡單的:賺多、花少;但是很多人不是只專注在銷售,但卻忽略他們的成本,不然就是竭盡所能地去節省金錢,和扼殺他們在銷售和行銷應當要付出的

成為一個揮霍無度的人或是過度開支會謀殺了你的事業,每週都對數字擔當責任,還有良好的紀律會幫助你的企業在成長時,同時管理好成本;承擔風險對於打造一個企業是很重要的,但是在沒有預算的情況下進行預測會是一場災難,這讓你的未來陷入負債當中,沒有一個紮實的計劃和財務控管,就像是給你正處青少年期的孩子一張沒有限額的信用卡一樣

你在打造事業上豐富的經驗,可能會影響你做出更好的判斷,記得,當情緒高漲時,智慧就會下降,如果你個人擁有不好的金錢習慣,這會反映在你的事業裡,當你沒錢時所擁有的任何財務問題,都會在當金錢開始流進來時變得更糟糕,銷售業績無法治好財務上的無能

3.未能負起責任:在財務上和行為上的

我認識一間很成功的物流公司,這間公司成長的相當快速,但是他們忘了前面提到的致命失誤:資金不足和差勁的金錢管理,他們的應收帳款很高,但收到錢的比例卻很低,而且他們對於資金需求的水位是相當高的

在沒有強烈要求自己負起責任的情況下,他們決定延後幾個星期的時間去支付他們的工資與稅金,以挪出資金來,從幾個星期一直延至幾個月的時間,政府單位可以延期等待……是吧? 錯!那間公司最後以一種難看近乎於醜陋的方式倒了

運用其它人的金錢可能會像是在吸迷幻藥,“我們稍晚會支付”但是稍晚永遠不會發生,因為你已經習慣去使用額外的現金,而那些現金是屬於會計師、供應商、員工……等人。不管是在財務上、情緒上和精神上,這樣的蹂躪,使得很多企業家們被逼得只剩下唯一的一條路來解決,就是宣佈破產。如果錢不是你的……未經同意不要去碰它

還有,每位在從事銷售的人們,都必需對他們的數字負起責任,他們要打多少電話?要有多少次的會面?有多少次的簡報?這些數字必須要每週檢視,這也是讓每個人負起責任的一部份,管理得當時,一個團隊的力量是很巨大的,管理的意思是測量,沒有測量就沒有進步

如果你需要人協助,創造一個會負起責任的系統,這個系統會對你的事業有幫助,我們的賽仕博企業教練可以幫得上忙,他們會創造一個系統讓你的團隊凝聚在一起,他們會讓你的團隊對你們的榮譽典章負起責任,並且幫助包括你在內的每一個人,對你們的數字負起責任

致命的企業錯誤:第四類 缺乏系統

1.過早利用槓桿或者是過度擴張

擁有宏偉的願景是很棒的,但是想要太早讓你的公司產生槓桿效應可能會是致命的

在你有一個成功的原型之前,嘗試導入連鎖加盟系統,會讓你身陷嚴重的麻煩之中;任何事業都有不同層次的成長,當我們和企業合作時,很明顯的他們一定是在:(1)嶄露頭角、(2)混亂、(3)穩定、(4)豐盛富足或是(5)市場主導這五種等級

在穩定之前就開始複製就好比

嘗試在地震帶正中央上蓋一棟台北101

而嘗試去為一個不成熟以及未經証實的想法募集資金不是辦不到,但前提是你擁有經營事業的經驗,或者靠團隊去實現它,但是對一般人來說……這太快,也太勉強了

如果你有一個渴望在很多地方都有分店的願景,讓一家店先穩定經營以及獲得現金流;在開第二家以及第三家店時,你只是複製了你在第一家店未解決的任何問題,每天都有無數的企業被扼殺掉,太快擴張你自己的財務,過度擴張你自己、你的時間、你的資源,也會對你的家庭、你的健康和你生命其它領域造成損害

2.不從創造轉換成管理

產出好的主意是一回事,讓它實現又是另外一回事,很多創業家都持續地在創造,因為他們對於找到並解決問題很在行,問題就出在這兒,這樣的循環是永無止盡的,有數不清的機會去解決問題;但是如何讓你的解決方案是可以賺到錢的,你也必須要創造和管理一個流程去實現它

以我的事業為例……我教導人們如何做好銷售,我也創造出一個證實可行的銷售訓練程序,然後我把它傳授給我們賽仕博事業夥伴們,如此一來,我們獨特的銷售訓練程序,也能服務到全世界的企業;我們創造一個獨特的流程,用來訓練我們的賽仕博事業夥伴們,成為協助各類型事業如何進行銷售訓練的專家

一旦一個流程被創造,就要有人去執行它,在我們的事業裡,這個人就是我的夥伴凱利.瑞奇(Kelly Ritchie);凱利持續地管理流程和確保它是不斷重覆正常運作,意思就是人們被正確地訓練,所以他們可以產生一致的結果,這跟創造流程比起來是一個非常不同的能力

在我的企業,我知道我的創造能力是比管理還強的,這也是為什麼我的夥伴和我是絕佳拍檔,他熱愛管理流程而且讓人們忙碌;一個創新者總是改變流程,就好像過份修剪一棵樹時,你會扼殺了它,這也需要你心甘情願接受你自己的強項和弱項,而且讓其他擁有你所缺乏的強項的人們,在你身邊帶領你

3.太過於依賴人而不是依賴系統

二十世紀末有一位已故的品質管理大師愛德華.戴明博士(Dr. Edwards Deming),他的論點非常清楚,一間企業必須要有系統和流程來讓人們依循著去做好工作,並且不會妨礙他們的工作進度,如果有問題產生,通常是系統有問題而不是人的問題

現在企業裡最常被忽略的系統就是訓練系統,擁有培訓系統來教導人們有能力勝任工作,並且專精於目前的工作,這就是為什麼賽仕博企業教練們這麼忙碌的原因,每當你看到很多員工離職時,這通常都是缺乏好的系統;人們總是被當成超人或是特務,如果我再聽到“我找不到好的人才”,我會大叫!「大部份的人都很好,系統才是問題所在!」

有時候你跟你的企業太靠近了,以致於看不清真正的問題,而且你需要一個外部資源,來幫助你確認有什麼是可以被系統化的,正所謂「當局者迷,旁觀者清」,我們賽仕博企業教練正是協助發展和導入系統進企業的專家